Politique de Confidentialité

kalionexora collecte différents types d'informations pour améliorer votre expérience d'apprentissage du dessin de silhouettes. Nos pratiques de collecte sont transparentes et respectent la réglementation française en vigueur depuis 2025.

Ces informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage, de vous proposer des contenus adaptés à votre niveau, et d'améliorer continuellement nos services. Nous utilisons également ces données pour vous envoyer des communications importantes concernant votre compte et nos nouveautés pédagogiques.

Vos œuvres et créations restent votre propriété intellectuelle. kalionexora ne revendique aucun droit sur vos productions artistiques, mais peut les utiliser à des fins pédagogiques avec votre consentement explicite.

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nos serveurs, hébergés en France conformément aux exigences européennes, bénéficient des dernières technologies de protection mises à jour en 2025.

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées de vos données
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD. Notre équipe technique surveille en permanence l'intégrité de nos systèmes.

En tant qu'utilisateur résidant en France, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits, renforcés par les dernières mises à jour réglementaires de 2025, vous permettent de garder un contrôle total sur vos informations.

Droits dont vous disposez :

• Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos données en 48h maximum
• Droit de rectification : Modifiez ou corrigez vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de votre compte
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de données
• Droit de limitation : Suspendez temporairement le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@kalionexora.sbs en précisant votre demande. Nous traitons toutes les demandes sous 30 jours maximum et vous accompagnons dans vos démarches.

Vous pouvez également gérer la plupart de ces paramètres directement depuis votre espace personnel, accessible 24h/24. Notre interface vous permet de modifier vos préférences de communication, d'exporter vos créations, et de contrôler la visibilité de votre profil.

kalionexora ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous collaborons avec des partenaires de confiance pour vous offrir la meilleure expérience d'apprentissage possible.

Partage limité avec :

• Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal) pour les transactions
• Services d'hébergement cloud français certifiés pour le stockage
• Outils d'analyse anonymisés pour améliorer nos services
• Partenaires pédagogiques pour enrichir notre catalogue de cours
• Services de support client externalisés sous contrat strict

Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que kalionexora. Nous effectuons des audits réguliers pour vérifier le respect de ces engagements.

En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, vos données pourraient être transférées au nouvel opérateur. Vous seriez informés au préalable et conserveriez tous vos droits sur ces données.

Notre site utilise différents types de cookies et technologies similaires pour optimiser votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : Mesurent l'audience et optimisent les performances
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences et personnalisations
• Cookies publicitaires : Uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via notre centre de gestion accessible en bas de page. Votre navigateur vous permet également de bloquer ou supprimer les cookies selon vos besoins.

Nous utilisons également des technologies de suivi anonyme pour comprendre comment vous naviguez sur notre plateforme et identifier les contenus les plus appréciés. Ces analyses nous aident à créer de meilleurs cours de dessin.

Cette politique de confidentialité évolue régulièrement pour s'adapter aux nouvelles réglementations et améliorer la transparence de nos pratiques. La dernière mise à jour significative date de février 2025.

En cas de modification :

• Notification par e-mail pour les changements importants
• Période de grâce de 30 jours avant application des nouveaux termes
• Possibilité de refuser les modifications en fermant votre compte
• Archive des versions précédentes disponible sur demande

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre rapidement et de manière détaillée à toutes vos interrogations.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), l'autorité française de protection des données.